تفاصيل الدورات
تهدف هذه الورشة إلى تزويد الموظفين من مقدمي الخدمات الحكومية بمهارات تطوير الخدمات لتحقيق جودة حياة المتعاملين والتعريف بأفضل الممارسات في مجال تقديم الخدمات وسبل التركيز على جودة الحياة عند تصميم وتقديم الخدمات الحكومية.